“Analisa Pendirian dan Asas Profitabilitas Maskapai Penerbangan di Indonesia.”


“Analisa Pendirian dan Asas Profitabilitas Maskapai Penerbangan di Indonesia.”

 

Nama : Andi Anggrina

Nim : 224108014

Kelas : E

Tugas 11

 

Saran

Dalam dunia penerbangan di seluruh dunia mengetahui dengan pasti produk yang di jual atau di berikan kepada para customer, calon customer, dan juga pelanggan setia dalam setiap maskapai penerbangan produk tersebut berbentuk jasa. Jasa yang di berikan oleh maskapai-maskapai penerbangan adalah bentuk service pada saat penerbangan itu berlangsung, yang di khawatirkan pada maskapai penerbangan di Indonesia ini memang bersaing dengan beberapa perusahaan maskapai lainnya tapi bentuk dari service yang di berikan sangat minim, terkadang masalah ketepatan waktu berangkat pun sudah terlalu sering terjadi pada maskapai penerbangan tertentu sedangkan service ini  yang di butuhkan para pelanggan agar waktu yang tertera pada jadwal bisa sesuai dan tidak membuang waktu para pelanggan. Namun sudah banyak maskapai yang akhir-akhir ini mengalami kemunduran atas ketepatan waktu yang sesuai dengan jadwal, dengan begitu yang ada di benak para pelanggan pun kemarahan atas kejadian ini. Untuk menyarankan keadaan ini seharusnya maskapai yang di gunakan maupun maskapai lain harus bisa menanamkan ketepatan waktu dalam jadwal, jangan karena low cost carrier sehingga mengabaikan waktu, mungkin banyak alasan untuk semua itu tapi para penumpang tidak pernah ingin tahu akan keadaan apa yang bisa membuat jadwal tidak tepat waktu. Tapi jangan sampai para pelanggan berpikir hanya atas asas keuntungan semata yang ingin di gapai oleh perusahaan-perusahaan maskapai penerbangan di Indonesia,  namun tidak memberikan pelayanan yang memang sudah seharusnya di berikan kepada pelanggan, agar pelanggan puas dan rating akan perusahaan tersebut pasti naik jika rating yang ada naik maka akan menarik banyak calon pelanggan untuk memakai jasa perusahaan tersebut. Berikan layanan terbaik maka pelanggan tak akan pernah berfikir dua kali memakai jasa perusahaan maskapai tersebut.

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s