Dikenakan Biaya Tambahan Ketika Telat Check-in


Nama: Suci Nurfitriani

NIM: 2241-09-049

Kelas: C

Tugas Ground Handling Pertama

Dikenakan Biaya Tambahan Ketika Telat Check-in

Saya sangat kecewa dengan pihak Air Asia. Mengapa ketika telat chek-in harus dikenakan biaya tambahan? Apa itu diperlukan? Menurut saya itu kurang masuk akal apabila telat check-in harus dikenakan biaya tambahan. Biaya seharusnya Rp. 150.000,- akibat telat, menjadi Rp. 180.000,-. Meskipun biaya yang dikenakan tersebut hanya Rp. 30.000,- tetap saja itu tidak seharusnya di berlakukan bagi para penumpang. Apa pihak Air Asia memang mau mengambil untung dari pengenaan surcharge ini? Atau memang ada dalam Undang-undang tertulis apabila telat dikenakan biaya tambahan? Saya sendiri belum pernah mendengar apa bila ada yang menyatakan adanya biaya tambahan apabila telat check-in. Atau memang hanya Air Asia saja yang mempunyai peraturan seperti ini? Jangan karena airline tersebut low cost carrier, sehingga segala cara dilakukan untuk menutupi kekurangan yang di terima dari pendapatan penjualan tiketnya. Jangan hanya penambahan biaya saja yang harus di perhatikan bagi Air Asia, namun perhatikan dahulu kenyamanan bagi para penumpangnya dan jasa yang di berikan oleh awak kabin.

Iklan

Tinggalkan Balasan

Isikan data di bawah atau klik salah satu ikon untuk log in:

Logo WordPress.com

You are commenting using your WordPress.com account. Logout / Ubah )

Gambar Twitter

You are commenting using your Twitter account. Logout / Ubah )

Foto Facebook

You are commenting using your Facebook account. Logout / Ubah )

Foto Google+

You are commenting using your Google+ account. Logout / Ubah )

Connecting to %s